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「夜の新人ISM研修」日比谷Bar ISM研修チーム

こんにちは、日比谷Barの小手森です。
最近、多くの学生アルバイトさんを採用させて頂きました。
今日は、4月入社の学生バイトさんと夜の新人ISM研修を実施致しました。


日比谷Barの取組をより深く理解して頂く為に、座学をおこないました。
その後、体を動かしながらサービスのロールプレイングを
お客様役・スタッフ役でお互いの良い点・改善点をフィードバックし、
お互いに話し合いました。
流れは掴めたようです。
やはり、ライバルがいると張り合えるようで、
お互い向上心が高く吸収が早く感じました。




また次週も集まります。
来週は4人でお互い高め合いながら自己の成長に繋げ、
お客様の満足度に結び付けます。
彼らの成長が楽しみです。