「サービスコンペ コンセプト立案」2016年サービスコンペチーム
こんにちは!
SAKE HALL所属の大澤雄司です!
私はこの度、日比谷Bar社内のサービスコンペティションの
実行委員長を務めさせていただくことになりました。
サービスコンペとは簡単に言えば、日比谷Bar全店舗の中で、
その年のサービスが一番の店舗を決めるのです。
このサービスコンペを通じて、全店の取り組んでいるサービス内容や
取り組みをお互いに知り、また刺激し合う目的もあります。
日比谷Barサービスコンペを私が引っ張っていくわけですが、
まずは今年のテーマを決めたり、審査する内容を決めたり、
サービスコンペチームで何度もミーティングをします。
しかし、サービスは結構漠然としたもので、
なかなか具体的に審査するとなると難しいものです。
テーマを決めるにも、まずはサービスとは何か、その先にあるホスピタリティ、
いわゆる利他とは何かなど、どんどん話が広がり私も勉強する必要に気づかされ
非常に良い経験をさせてもらっています。
とにもかくにも、今年の日比谷Barサービスコンペティションを盛り上げ、
全スタッフに良い大会だったと言ってもらえるよう、
誠心誠意がんばりたいと思います!!
SAKE HALL所属の大澤雄司です!
私はこの度、日比谷Bar社内のサービスコンペティションの
実行委員長を務めさせていただくことになりました。
サービスコンペとは簡単に言えば、日比谷Bar全店舗の中で、
その年のサービスが一番の店舗を決めるのです。
このサービスコンペを通じて、全店の取り組んでいるサービス内容や
取り組みをお互いに知り、また刺激し合う目的もあります。
日比谷Barサービスコンペを私が引っ張っていくわけですが、
まずは今年のテーマを決めたり、審査する内容を決めたり、
サービスコンペチームで何度もミーティングをします。
しかし、サービスは結構漠然としたもので、
なかなか具体的に審査するとなると難しいものです。
テーマを決めるにも、まずはサービスとは何か、その先にあるホスピタリティ、
いわゆる利他とは何かなど、どんどん話が広がり私も勉強する必要に気づかされ
非常に良い経験をさせてもらっています。
とにもかくにも、今年の日比谷Barサービスコンペティションを盛り上げ、
全スタッフに良い大会だったと言ってもらえるよう、
誠心誠意がんばりたいと思います!!