こんにちは、人財育成担当小手森です。
町田 十来BARに、新人スタッフが4名入店しました。
本日は、片道1時間位掛けて町田から3名の新人さんが
本部に来てくれました。


営業とは、別に時間外でOFF.J.Tの研修をおこなっております。
お店と研修内容を分担して、本部では座学を中心に
礼儀・挨拶・笑顔・立ち姿勢から企業理念・運営指針・
QSC・利他の取り組みについて研修を実施しました。


研修を通じて、日比谷Barのことを掘り下げて理解して頂けたと思います。
またBartenderの前に、サービスマンとしても
心構えや基本動作も理解して頂けたはずです。
今後、お店では営業での取り組みを店長と先輩スタッフが向合い
O.J.TとOFF.J.Tを繰り返しトレーニングを実施します。
それを図るテストが3週間後です。
テストに合格することがゴールではなく、
お客様の喜び・自己の成長に結び付けて頂きたいと願います。
頑張れ未来のスーパースター、町田の輝く新人達よ。